Valloittavien kokemuksien kuningatar .
Kun sinä onnistut, minä onnistun. Olen apteekkialan ammattilainen ja ihmisläheinen strategisti, jonka intohimona on auttaa apteekkareita luomaan kukoistavia liiketoimintoja.
Työssäni yhdistyy:
Vankka kokemus apteekkien arjesta.
Käytännönläheinen strategia.
Ihmislähtöinen työote.
💜 Rakastan löytää yksinkertaisia ratkaisuja monimutkaisiin ongelmiin.
"“Lauran avulla sain henkilökunnan äänen kuuluviin, mikä vahvisti työnantajamielikuvaa ja kasvatti sitoutumista. Yhteistyö Lauran kanssa oli sujuvaa ja vaivatonta. Laura on mukava tyyppi ja suosittelen hänen palvelujaan muille apteekkareille”"
Urani sai alkunsa tuhansien päänsärkypulverien lusikoimisesta.
Apteekkiagenteissa hyödynnän farmaseuttista, muotoilun ja liiketoiminnan kehittämisen monipuolista osaamistani.
Farmaseutti v. 2005
Kokemusta yli 60 apteekista pienistä maalaispitäjien apteekeista suuriin marketapteekkeihin
Asiantuntijana artikkeleita apteekkien asiakaslehtiin v. 2018->
Muotoilija v. 2012
konsepti-, tila- ja graafista suunnittelua apteekeille
toimittajana printti, digi ja tv-puolella
Master of Business Administration, MBA v. 2016
Palvelu- ja liiketoimintamuotoilijana kokemusta monelta eri toimialalta, projekteja pörssiyhtiöistä startupeihin.
Asiakas- ja työntekijäkokemuksen, strategian, liiketoiminnan ja palveluiden kehittäminen keskiössä.
Aloitin apteekkiurani 14-vuotiaana TET-harjoittelijana. Seuraavana kesänä pääsin kesätyöntekijäksi, josta jatkui monikesäinen pesti. Pussitin tuhansia päänsärkypulverereita, purin ja hyllytin tuotteita, syötin reseptejä ja ihmettelin apteekin toimintaa. Tästä kaikesta innostuneena päädyin Helsingin yliopistoon farmasian laitokselle.
Farmaseutiksi valmistuttuani olen työskennellyt yli 60 eri apteekissa keikkafirman kautta ja vakituisissa työsuhteissa. Myös sairaala-apteekki ja YA tulivat tutuiksi.
Koska nautin uuden oppimisesta ja itseni kehittämisestä, päätin kehittää myös luovaa puoltani. Muotoilijan opinnoissa erikoistuin lisäksi journalistiseen kirjoittamiseen.
Opintojen edetessä pääsin tekemään toimittajan töitä sanoma- ja ammattilaislehtiin apteekkitöiden rinnalla.
Myöhemmin viestintä, videoiden tekeminen, digitaalinen markkinointi, nettisivujen ja sisältöjen tuottaminen laajensivat työnkuvani sisältömuotoilijaksi.
Opiskelin maisteritutkinnon (MBA) palvelumuotoilusta ja innovaatioista kansainvälisessä Service Innovation and Design -koulutusohjelmassa.
Palvelu- ja liiketoimintamuotoilijana olen työskennellyt talon sisäisenä designerina ja konsulttina kehittäen strategioita, liiketoimintaa ja palveluita monen yrityksen kanssa.
Kaiken keskiössä on empatia ja kyky asettua asiakkaan saappaisiin liiketoiminnallisia ja strategisia tavotteita unohtamatta.
Laura Rinta-Jouppi
Palvelu- ja liiketoimintamuotoilija, MBA, strategi, farmaseutti, yrittäjä