Apteekkari

Luodaan yhdessä apteekistasi paikka, jossa kaikki viihtyvät – sinä mukaan lukien.

Kuvittele apteekkisi paikaksi, johon asiakkaat palaavat aina uudestaan ja jossa henkilökuntasi tekee työnsä innostuneesti ja tehokkaasti.

Minä autan sinua rakentamaan juuri sellaisen ympäristön .

Miten voin
auttaa?

Apteekkialan haasteet ovat tuttuja. Sinulta ja apteekiltasi odotetaan loistavaa asiakaspalvelua, tehokkaita prosesseja, muutoskyvykkyyttä ja motivoitunutta henkilöstöä – ja kaikki tämä tapahtuu usein oman jaksamisesi kustannuksella.

Kokenut farmaseutti ja apteekkistrategi

Tuon ratkaisut suoraan apteekkisi arkeen

Valloittava asiakaskokemus:

Tehdään apteekistasi paikka, jossa asiakkaat saavat odotuksiaan ylittävää palvelua, joka jättää kilpailijasi varjoonsa - joka päivä.

Valloittava strategia:

Käytännönläheinen tiekartta, joka ohjaa apteekkisi kestävää kasvua.

Luodaan konkreettinen suunnitelma apteekkisi kehittämiseen ja varmistetaan, että tavoitteesi muuttuvat teoiksi.

Valloittava työntekijäkokemus:

Tyytyväinen henkilökunta on avain parempaan työilmapiiriin ja tuloksiin. Autan sinua rakentamaan työyhteisön, jossa ihmiset viihtyvät ja tekevät työnsä ilolla.

Tulokset?

Vähemmän stressiä, enemmän vapautta ja tyytyväisempiä asiakkaita.

Lupaan: apteekkisi ei ole enää entisensä. Hyvällä tavalla!

Miksi valita minut?

Apteekkarit, kuten Katri ja Samuli, ovat kutsuneet minut luomaan ihmeitä heidän apteekkiinsa. He valitsivat minut, koska:

- Tunnen apteekkialan läpikotaisin: yli 60 apteekkia ja 40 PK-yritystä ovat saaneet apua minulta.

- Hyödynnän laajaa työ- ja koulutustaustaani farmasiasta liiketoimintamuotoiluun ja palvelumuotoiluun.

- Olen 100 % sitoutunut siihen, että onnistut – ja teemme sen rennolla, mutta määrätietoisella otteella.

Liiketoiminnan kehittäminen, työntekijäkokemus, asiakaskokemus, palvelumuotoilu
"Lauran avulla sain henkilökunnan äänen kuuluviin, mikä vahvisti työnantajamielikuvaa ja kasvatti sitoutumista. Yhteistyö Lauran kanssa oli sujuvaa ja vaivatonta. Laura on mukava tyyppi ja suosittelen hänen palvelujaan muille apteekkareille"
— Katri Koiranen, apteekkari

Hei olen Laura

Farmaseutti, palvelu- ja liiketoimintamuotoilija, MBA, strategi

Kun sinä onnistut, minä onnistun.

Olen apteekkialan ammattilainen ja ihmisläheinen strategisti, jonka intohimona on auttaa apteekkareita luomaan kukoistavia liiketoimintoja.

Työssäni yhdistyy:

  • Vankka kokemus apteekkien arjesta

  • Käytännönläheinen strategia

  • Ihmislähtöinen työote


💜 Rakastan löytää yksinkertaisia ratkaisuja monimutkaisiin ongelmiin.

Haluatko tietää lisää? Varaa maksuton sparraus tästä!

Usein kysytyt kysymykset

Kuka hyötyy palveluistani?

Apteekkarit, jotka haluavat kehittää apteekkiaan kilpailukykyisemmäksi, tehokkaammaksi ja samalla helpommaksi johtaa.

Mitä tarkoitat "valloittavilla kokemuksilla"?

Se tarkoittaa, että asiakkaasi ja työntekijäsi ovat niin tyytyväisiä, että he puhuvat siitä muille – hyvässä mielessä!



Apteekkistrategia, palvelumuotoilu, liiketoimintamuotoilu, asiakaskokemus, työntekijäkokemus

Varaa aika -aloitetaan jo tänään!

Ennen kuin lähdet, unelmoi hetki siitä, millainen apteekkisi voisi olla – ja anna minun auttaa tekemään siitä totta..


Varaa maksuton sparraus tästä!

Joko mainitsin, ettei tähän liity mitään sitoumuksia?